Biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk Uzdotie Jautājumi
Šeit apkopotas praktiskas atbildes par Laimz Casino kontu, verifikāciju, atbildīgas spēles iespējām un dažiem tehniskiem soļiem, kas noder ikdienas lietošanā. Zemāk atradīsi konkrētus nosacījumus par dokumentiem, Smart-ID, pārlūka datiem un Blackjack spēli, kas palīdz ātri tikt pie vajadzīgās darbības.
Biežāk uzdotie jautājumi: Galvenā informācija
Atbildes ir vērstas uz konkrētām situācijām, nevis vispārīgiem ieteikumiem. Ja jautājums skar konta drošību, piekļuvi vai spēles limitus, šeit redzēsi tieši to informāciju, kas saistīta ar Laimz vidi un tās publiski norādītajiem nosacījumiem.
Vēlies paņemt pauzi vai slēgt savu spēļu kontu?
Ja vēlies paņemt pauzi no spēlēšanas vai slēgt spēļu kontu, drošākais oficiālais risinājums ir lieguma noteikšana Pašatteikušos personu reģistrā. Tas attiecas uz azartspēļu un interaktīvo azartspēļu spēlēšanas ierobežošanu. Laimz publiski norāda šo iespēju atbildīgas spēles kontekstā, tāpēc tas ir konkrēts ceļš, ja vajadzīgs spēles pārtraukums. Parasta konta slēgšanas iekšējā kārtība, saziņas kanāls vai izpildes termiņš publiski nav precizēts.
Kāpēc Tev tika pieprasīti dokumenti?
Dokumentus var pieprasīt klienta identifikācijai un izpētei saskaņā ar Latvijas AML prasībām. To var darīt, ja sākas darījuma attiecības, ja ir aizdomas par nelikumīgi iegūtiem līdzekļiem vai ja iepriekš iegūtie dati nav pietiekami vai ir nepatiess. Klienta izpēte ir obligāta arī darījumos 2 000 EUR vai lielākā apmērā, tostarp saistībā ar laimestu, spēles dalības līdzekļu iegādi vai valūtas maiņu šim nolūkam. Attālinātā identifikācijā var prasīt papildu identitāti apliecinošus dokumentus vai informāciju.
Kā atjaunināt Smart ID kontu?
Smart-ID kontu atjauno Smart-ID lietotnē, un Latvijas lietotājiem konta derīguma termiņš ir redzams pašā lietotnē. Ja ir mainījies vārds vai uzvārds, atjaunošana ir nepieciešama arī tad, ja to paziņo e-pastā vai īsziņā. Ja mainīta ierīce vai tā ir atiestatīta, process jāveic kā jauna konta reģistrācija, nevis jāgaida, ka vecais konts automātiski pāries uz jauno telefonu.
Kas ir politiski nozīmīga persona (PNP)?
Politiski nozīmīga persona ir cilvēks, kurš Latvijā, citā ES dalībvalstī vai trešajā valstī ieņem vai ir ieņēmis nozīmīgu publisku amatu. Pie šiem amatiem pieder, piemēram, ministri, deputāti, pašvaldību vadītāji, tiesneši, centrālās bankas vadības locekļi, vēstnieki un augstākās amatpersonas starptautiskās organizācijās. Šis statuss AML vajadzībām attiecas arī uz ģimenes locekļiem un cieši saistītām personām, kurām var piemērot padziļinātu klienta izpēti pēc riska novērtējuma.
Kā iztīrīt kešatmiņu un sīkdatnes?
Kešatmiņas un sīkdatņu dzēšana atkarīga no pārlūka. Chrome datorā atver “Vairāk” un izvēlies “Dzēst pārlūkošanas datus”, tad atzīmē “Sīkfaili un citi vietņu dati” un vajadzības gadījumā kešatmiņu. Edge pārlūkā ceļš ir Iestatījumi, Privātums, meklēšana un pakalpojumi, pēc tam “Notīrīt pārlūkošanas datus”. iPhone Safari datu dzēšana notiek no History izvēlnes, izvēloties Clear. Sīkdatņu dzēšana parasti izraksta no vietnēm.
Kāds ir lielākais Blackjack spēles laimests?
Laimz Blackjack lapā konkrētajai Relax Gaming Blackjack spēlei norādīts maksimālais laimests 6 000 EUR. Tajā pašā spēlē minēta minimālā un maksimālā likme 1/300 EUR. Šis ir konkrētās versijas limits, tāpēc to nevajadzētu attiecināt uz citiem Blackjack galdiem, tiešraides spēlēm vai citu piegādātāju izdevumiem, kur noteikumi var būt citādi.
